혁신은 작은 실패에서 시작된다?

하인리히 법칙으로 본 기술축적의 비밀

하인리히법칙으로 기술혁신 비밀 들여다 보기

 실패는 단순한 실수가 아닙니다.
그것은 기술이 자라는 토양입니다. 하인리히 법칙이 이를 증명합니다.

 

기술은 한순간에 만들어지지 않는다

많은 이들이 기술혁신을 '천재의 아이디어'로 설명합니다. 하지만 실제는 그렇지 않습니다.

혁신은 수백 번의 실험, 수천 번의 실패를 거친 끝에 탄생합니다. 그리고 이 구조를 설명해 주는 법칙이 바로 하인리히 법칙입니다.

 

하인리히 법칙이란?

1931년 산업안전 전문가 하인리히는 수천 건의 사고를 분석한 끝에 놀라운 공통점을 발견했습니다.

• 중대사고 1건
• 경미한 사고 29건
• 이상징후(near miss) 300건

즉, 큰 실패는 예고 없이 오는 것이 아니라 작은 실패들이 누적된 결과였던 것입니다.

이 구조는 기술개발, 스타트업, 조직전략에도 똑같이 적용됩니다.

 

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기술 축적과 하인리히 구조

하인리히 법칙이 적용된 기술개발 구조는 다음과 같습니다.

• 1건의 중대사고 → 1건의 기술 성공 (제품화, 특허 등)
• 29건의 경미한 사고 → 29건의 실험 실패, 피벗, 기능 조정
• 300건의 이상징후 → 300개의 아이디어, 사용자 피드백, 작은 오류

실패를 얼마나 많이 경험했는가가 기술 역량의 척도가 되는 셈입니다.

 

실패는 자산이다

실패를 감추는 조직은 같은 실수를 반복합니다.

반대로 실패를 기록하고 분석하는 조직은 점점 더 강해집니다.

• 구글 : 실험실 로그 관리 시스템
• 테슬라 : 소프트웨어 에러 로그 반복 학습
• 삼성전자 : 실패 특허도 데이터화

스타트업과 개인에게도 유용한 법칙

이러한 법칙은 대기업뿐 아니라 작은 조직이나 개인에게도 적용됩니다.

• 창업자는 실패한 시도를 '실험노트'처럼 정리해야 합니다.
• 개발자는 기능 실패와 오류 로그를 버전별로 관리해야 합니다.
• 기획자는 사용자 반응 실패 데이터를 분석해야 합니다.

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실패가 곧 기술이다

하인리히 법칙은 기술혁신에도 똑같이 적용됩니다.

기술혁신에서는 작은 실패들이 쌓여 큰 혁신을 이룹니다.