"주말에 어디 갈까?"
예전이라면 친구와 카카오톡으로 대화를 나누다가 네이버에서 맛집을 검색하고, 카카오맵이나 지도 앱으로 위치를 확인한 뒤 예약 앱으로 이동하는 것이 당연한 과정이었습니다.
하지만 앞으로는 이 모든 과정이 하나의 대화 안에서 끝날지도 모릅니다.
카카오가 최근 AI 서비스 '카나나(Kanana)'를 한층 고도화하면서 단순한 AI 챗봇이 아니라 사용자의 의도를 이해하고 실제 행동까지 연결하는 'AI 에이전트'로 진화하기 시작했기 때문입니다.
이번 글에서는 카나나가 무엇인지, ChatGPT와 어떤 점이 다른지, 그리고 우리의 스마트폰 사용 습관을 어떻게 바꿀지 자세히 살펴보겠습니다.
카카오 카나나란 무엇인가?
카나나는 카카오가 카카오톡 안에서 제공하는 생성형 AI 서비스입니다.
많은 사람들이 AI라고 하면 질문을 하면 답을 알려주는 챗봇을 떠올립니다.
하지만 카나나가 지향하는 방향은 조금 다릅니다.
예를 들어 친구와 카카오톡에서 이런 대화를 나눈다고 가정해 보겠습니다.
"이번 주말 서울 근교로 드라이브 갈까?"
기존에는
여행지 검색
맛집 검색
지도 확인
예약
친구에게 공유를 각각 다른 앱에서 해야 했습니다.
반면 카나나는 대화 내용을 이해한 뒤 근교 여행지를 추천하고, 주변 맛집과 카페를 함께 보여주며, 예약 가능한 장소는 바로 예약까지 연결하는 형태를 목표로 하고 있습니다.
즉 검색을 대신하는 AI가 아니라 일을 대신하는 AI인 것입니다.
에이전틱 AI란 무엇일까?
최근 IT 업계에서 가장 많이 등장하는 용어가 바로 에이전틱 AI(Agentic AI)입니다.
쉽게 말하면 생각만 하는 AI가 아니라 행동하는 AI입니다.
기존 AI는
"맛집 알려줘."라고 하면 맛집 목록만 보여줬습니다.
하지만 에이전틱 AI는
맛집 추천
평점 비교
친구에게 공유
예약
일정 등록
길 찾기까지 하나의 흐름으로 연결합니다.
AI가 여러 서비스를 스스로 이어주는 것입니다.
카카오가 카나나를 통해 구현하려는 것도 바로 이러한 방향입니다.
ChatGPT와 카나나는 무엇이 다를까?
많은 사람들이 "그럼 ChatGPT랑 뭐가 다른데?"라는 궁금증을 갖습니다.
둘 다 뛰어난 AI이지만 역할에는 차이가 있습니다.
ChatGPT의 강점
문서 작성
번역
코딩
공부
아이디어 정리
업무 생산성
즉, 생각을 돕는 AI에 가깝습니다.
카나나의 강점
카카오톡 안에서 사용
일정과 대화 맥락 이해
장소 추천
카카오맵 연동
예약 연결
생활 정보 제공
즉, 생활을 실행하는 AI를 지향하고 있습니다.
앞으로 두 AI는 경쟁하기보다 서로 다른 영역에서 활용될 가능성이 높습니다.
카나나가 바꿀 우리의 일상
① 여행 준비가 훨씬 쉬워진다
"1박 2일 강릉 여행 추천해 줘."
그러면 AI가
숙소
관광지
맛집
이동 경로
주차 정보까지 하나의 일정으로 제안하는 시대가 가까워지고 있습니다.
② 데이트 코스를 자동으로 추천한다
맛집을 찾고,
근처 카페를 검색하고,
영화를 예약하는 과정이 하나의 대화 안에서 이어질 수 있습니다.
③ 부모님과의 외출도 편리해진다
주차 가능한 식당,
엘리베이터가 있는 관광지,
어르신이 좋아할 만한 장소까지 고려한 추천이 가능해질 수 있습니다.
④ 차량 관리도 AI가 도와준다
근처
주유소
자동차 정비소
세차장 등을 추천하고 예약까지 연결하는 기능도 충분히 예상할 수 있습니다.
앞으로 사용이 줄어들 수 있는 앱 7가지
물론 완전히 사라진다는 의미는 아닙니다.
하지만 AI가 일상을 통합하기 시작하면 일부 앱은 사용 빈도가 줄어들 가능성이 있습니다.
1. 맛집 검색 앱
검색보다 AI 추천이 편해질 수 있습니다.
2. 여행 일정 메모 앱
AI가 자동으로 일정을 구성해 줄 수 있습니다.
3. 장소 공유 앱
채팅 안에서 바로 공유하는 경험이 자연스러워질 것입니다.
4. 간단한 예약 앱
예약 과정이 카카오톡 안으로 들어올 가능성이 있습니다.
5. 지역 정보 검색 앱
동네 생활 정보도 AI가 대신 찾아줄 수 있습니다.
6. 주차 정보 앱
방문 장소와 함께 주차 정보가 제공될 가능성이 큽니다.
7. 단순 정보형 블로그
맛집 주소만 나열하거나 관광지만 소개하는 콘텐츠는 AI가 더 빠르게 제공할 수 있습니다.
그렇다면 블로그는 끝나는 걸까?
오히려 새로운 기회가 열릴 가능성이 큽니다.
AI는 정보를 잘 정리하지만 실제 경험은 대신할 수 없습니다.
예를 들어 사람들은 여전히 이런 내용을 찾습니다.
실제 다녀온 후기
비용 비교
실패 경험
예약 팁
숨은 명소
결국 살아남는 콘텐츠는 경험과 신뢰를 담은 콘텐츠입니다.
단순 정보 나열보다 직접 체험하고 분석한 글의 가치가 더 커질 수 있습니다.
개인정보는 괜찮을까?
생활형 AI가 발전할수록 개인정보 관리도 중요해집니다.
AI는 더 정확한 추천을 위해 일정, 위치, 대화 맥락 등을 활용할 수 있습니다.
따라서 서비스를 사용할 때는
개인정보 활용 범위
위치 정보 설정
연결된 서비스 권한 등을 한 번씩 확인하는 습관이 필요합니다.
편리함과 개인정보 보호의 균형이 앞으로 더욱 중요한 과제가 될 것입니다.
앞으로 AI 경쟁은 어떻게 될까?
생성형 AI의 경쟁은 이제 "누가 더 똑똑한가"에서 "누가 더 많은 일을 대신해 주는가"로 바뀌고 있습니다.
카카오는 메신저, 지도, 예약, 결제 등 이미 갖춰진 서비스를 AI와 연결하려 하고 있습니다.
반면 ChatGPT는 문서 작성과 학습, 업무 생산성 분야에서 강점을 이어가고 있습니다.
앞으로 사용자는 하나의 AI만 선택하기보다 목적에 따라 여러 AI를 함께 사용하는 시대를 맞이할 가능성이 큽니다.
마무리
카카오의 카나나는 단순한 AI 기능 추가가 아닙니다.
'검색 → 비교 → 예약 → 공유'로 이어지는 복잡한 과정을 하나의 대화 안에서 해결하려는 새로운 시도입니다.
아직 모든 기능이 완성된 것은 아니지만, AI가 우리의 생활을 직접 도와주는 시대가 예상보다 빠르게 다가오고 있다는 점은 분명합니다.
몇 년 전만 해도 AI는 질문에 답을 해주는 도구였습니다. 이제는 일정을 관리하고, 장소를 추천하고, 예약까지 연결하는 생활 파트너로 진화하고 있습니다.
여러분은 앞으로 AI에게 어떤 일을 가장 먼저 맡기고 싶으신가요? 가까운 미래에는 그 일이 이미 카카오톡 안에서 가능해질지도 모릅니다.
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