AI 장례, 진정한 위로가 될 수 있을까?

사랑하는 사람과 '마지막 대화'를 나눌 수 있다면, 선택하시겠습니까?

AI 장례, 진짜 위로가 될까?

 

DeepBrain AI가 제공하는 're;memory' 서비스에서는 AI 아바타가 고인처럼 말하고, 표정을 짓고, 눈을 맞춥니다.

"아들아, 오늘도 고생 많았다."
"엄마는 언제나 네 편이라는 거 잊지 마라."
"언제나 널 사랑한다."

 

이러한 AI 기술을 적용한 장례 서비스들은 기술과 감성이 결합된 새로운 추모 문화를 만들고 있습니다. 그러나 AI가 제공하는 위로가 진정한 위로가 될 수 있을지, 아니면 오히려 슬픔을 연장시키는 요소가 될 수 있을지에 대한 논의가 이어지고 있습니다.

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AI 장례 서비스 실제 기능

AI 기술은 이별 공간인 장례식장을 기억과 감정까지 관리하는 공간으로 바꾸고 있습니다.

 

①  AI 추도사 생성

• 고인의 인생, 업적, 가족사 등을 입력하면 AI가 감정에 맞춘 맞춤형 추도사 작성해 줍니다.
• 장례식 당일 유족 대신 AI 음성이 낭독

② AI 챗봇과의 '가짜 대화'

• 고인의 말투와 챗봇이 학습
• "오늘 기분이 어때요?"라는 유족의 말에 "하늘에서는 괜찮아. 너도 너무 걱정 말고 살아"라고 대답

③ 메타버스 추모관

• 고인의 방, 사진첩, 여행지 등을 3D 공간에 재현
• 유족은 VR 기기를 쓰고 고인의 공간을 다시 걸어 다닐 수 있음

④ DeepBrain AI의 're;memory'

• 고인의 외모와 목소리를 재현한 AI 아바타
• 유족이 원하는 주제로 대화 가능(위로, 격려, 조언 등)

⑤ AI 음성 복원

• 생전 인터뷰, 일기, 메시지 등을 학습해 고인의 성격과 말투 복원
• 말기 암 환자 본인이 '사후 대화'를 준비하는 사례도 증가

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새로운 과제 : 진짜 위로인가, 가짜 희망인가?

AI가 준 위로는 정말로 치유가 될까요? 또한 윤리적 논쟁도 뜨겁습니다.

"돌아가신 엄마의 목소리를 듣고 싶었어요.
그런데 '엄마 같은 누군가'가 나를 안심시키는데 기쁘면서도 동시에 죄책감이 들었어요."

 

"생전 모습을 다시 만날 수 있다니 너무 기뻤어요.
그런데 막상 만나고 나니 또 다른 감정이 들었어요.
"이별을 끝내지 못하니 오히려 상실감이 더 큰 거 같아요."

 

미국의 한 유가족은 "사망한 딸의 음성이 AI로 재현돼 TikTok에 올라왔다"며 소송 제기
한국의 한 장례식장은 유족의 동의 없이 고인을 AI로 재현한 장례식 마케팅 영상을 제작하여 논란

 

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마지막 인사를 AI와 함께 할 수 있다면, 하시겠습니까?

AI 기술로 장례 문화가 새로운 문화로 만들어져 가고 있습니다.

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